Business Analyst : les fondamentaux du métier
Formation créée le 07/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l'issue de la formation, les participants se sont appropriés les principes de base de la Business Analyse, aussi appelée analyse d'entreprise ou analyse métier. Ils sont en mesure de décrire le rôle, les responsabilités, outils et techniques du Business Analyst, devenu incontournable lien entre les métiers de l'entreprise et les équipes en charge du SI.
Objectifs de la formation
- Comprendre le périmètre de travail du Business Analyst, son rôle et ses responsabilités
- Identifier les enjeux métiers et les objectifs des différentes parties prenantes d'une organisation
- Recueillir les besoins métiers et les traduire en exigences
- Concevoir des solutions appropriées aux problématiques du métier
- Connaître les meilleures pratiques de communication
- S'approprier les techniques et outils utiles au Business Analyst
- Comprendre l’intérêt de l’innovation et de la conception orientée-utilisateur
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Maîtrise d'ouvrage (MOA)
- Chefs de projet
- Product Owners
- Business analysts
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Introduction : les fondamentaux de la Business Analyse
- Vue d’ensemble de la Business Analyse
- Objectifs
- Concepts fondamentaux
-
L’analyse d’une entreprise
- Identifier les process métiers et les parties prenantes
- Les besoins métiers
- Définir un périmètre
- Étudier la faisabilité et la rentabilité d’une solution
-
Exigences
- Qu’est-ce que l’élucidation des exigences ?
- Documenter, tracer et communiquer
- Structuration des exigences
- Principes de modélisation
- Définir des hypothèses et des contraintes
- Vérifier et valider des exigences
-
Évaluation et validation de la solution
- Mesurer la performance d’une solution
- Mesurer les limites d’une solution
- Valider une solution
-
Les outils et techniques du Business Analyst
- Analyse
- Évaluation
- Priorisation
- Négociation
- Validation
- Animation d’ateliers
-
Les compétences du Business Analyst
- Compétences comportementales
- Compétences fonctionnelles et techniques
-
Amélioration et simulation de processus
- Business Process Improvement
- Business Process Simulation
-
Innovation et conception orientées utilisateur
- Rôle de l’innovation
- Concurrence et veille commerciale
- Conception par la pensée – Design Thinking
- Travail avec l’utilisateur final
Équipe pédagogique
Une équipe de formateurs ayant chacun plus de 10 ans d'expérience dans les domaines proposés.
Accessibilité
OMK est certifié Qualiopi sur ses activités de formation.